關於各校安裝花蓮縣新版公文系統問題說明(再公告)
(原公告於 10/2)
近日學校安裝花蓮縣新版公文系統時發生狀況說明如下:
1. 經測試部分學校自行安裝防毒軟體,如 Symantec 、 Avast 等,在安裝過程中有誤判情況導致安裝後無法正常執行,建議先移除後,改安裝教網中心採購全縣國中小授權之卡巴斯基防毒。下載網址:
http://kav.hlc.edu.tw 。若安裝防毒軟體有問題,可洽愷華資訊: 03-8333536 。
已經安裝卡巴斯基防毒軟體者,非必要請物移除,以免造成電腦失去病毒防護能力。
2. 安裝時若發生無法安裝 Java 問題,需要先移除 Java 再重新安裝,如果問題無法排除,或有其他安裝問題,請洽公文系統安裝廠商大同資訊 03-8549090 。
3. 如果安裝後,點選新建公文卻無法執行 OpenOffice ,可能是 IE 的安全性問題,可以點選[相容性](對 IE9),如仍無法執行或有其他問題,亦請洽大同資訊。