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46062

全縣授權防毒 Kaspersky 更新注意事項

Kaspersky 官方發布,若客戶更新了微軟 KB2823324 且客戶是安裝 Kaspersky 6.0.4.1424 和 1611 的 R2 以及 KES8 版本
會出現【授權無效 防護已關閉】,且卡巴防護就被關閉了 的狀況

目前此微軟修正檔是針對

Microsoft Windows Vista x32/x64,
Microsoft Windows 7 x32/x64,
Microsoft Windows Server 2008 x32/x64,
Microsoft Windows Server 2008 R2

請確認 OS 版本是否為下列其中一種 :
Microsoft Windows Vista x32/x64,
Microsoft Windows 7 x32/x64,
Microsoft Windows Server 2008 x32/x64,
Microsoft Windows Server 2008 R2

防毒軟體版本是否屬於下列其中一種 :
Kaspersky Anti-Virus for Windows Workstations / Server version 6.0.4.1424 and 6.0.4.1611
Kaspersky Endpoint Security 8.0

若屬於上述其中一種有可能是下列原因造成。

此問題發生在日前(4/8)微軟的更新 KB2823324 所導致。

目前原廠研發團隊正在針對這個問題進行排除。

同樣的 KB2823324 可能會造成 6.0.4 的電腦發生資料庫損毀,授權無效,無法添加授權等情況。

目前解決方案建議先暫時解除安裝微軟 KB2823324 安全性更新,解除安裝完畢後請重新開機。


這個除了影響 6.0.4 之外 , KES8 也同樣受影響,先暫時不要進行安裝微軟的 KB2823324
主辦單位: 本府教育處
承辦單位: 教育網路中心
發布者: 劉安峰
連絡電話: 03-8462860#509
傳真號碼: 03-8577524
公告時間: 2013-04-11 16:00:00
最後修改: 2013-04-12 11:25:00
點閱數: 603