全縣授權防毒 Kaspersky 更新注意事項
Kaspersky 官方發布,若客戶更新了微軟 KB2823324 且客戶是安裝 Kaspersky 6.0.4.1424 和 1611 的 R2 以及 KES8 版本
會出現【授權無效 防護已關閉】,且卡巴防護就被關閉了 的狀況
目前此微軟修正檔是針對
Microsoft Windows Vista x32/x64,
Microsoft Windows 7 x32/x64,
Microsoft Windows Server 2008 x32/x64,
Microsoft Windows Server 2008 R2
請確認 OS 版本是否為下列其中一種 :
Microsoft Windows Vista x32/x64,
Microsoft Windows 7 x32/x64,
Microsoft Windows Server 2008 x32/x64,
Microsoft Windows Server 2008 R2
防毒軟體版本是否屬於下列其中一種 :
Kaspersky Anti-Virus for Windows Workstations / Server version 6.0.4.1424 and 6.0.4.1611
Kaspersky Endpoint Security 8.0
若屬於上述其中一種有可能是下列原因造成。
此問題發生在日前(4/8)微軟的更新 KB2823324 所導致。
目前原廠研發團隊正在針對這個問題進行排除。
同樣的 KB2823324 可能會造成 6.0.4 的電腦發生資料庫損毀,授權無效,無法添加授權等情況。
目前解決方案建議先暫時解除安裝微軟 KB2823324 安全性更新,解除安裝完畢後請重新開機。
這個除了影響 6.0.4 之外 , KES8 也同樣受影響,先暫時不要進行安裝微軟的 KB2823324